France / Biarritz / Grand Hôtel
Hôtel du Palais
Dominant la grande plage, près du centre-ville et du casino, tel un paquebot tourné vers l’océan, ce palace mythique impose ses couleurs harmonieuses de rouille et de grège, son allure altière, symbole du prestige et du rayonnement de Biarritz.
La Villa Eugénie, construite en 1864 par Napoléon III pour l’impératrice, fut le témoin de fêtes somptueuses où se côtoyèrent les grands de ce monde. Lieu magique, l’Hôtel du Palais connut les fastes de la Belle Epoque, les élégances de l’aristocratie russe, les excentricités de célébrités comme Sarah Bernhardt, Guitry, Chaplin, Cocteau…
Autant de souvenirs qui font le charme des suites rénovées, mais toujours fidèles au passé.
Notation hôtel & Lodge
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Les journalistes d’Hôtel & Lodge, rédacteurs et photographes, parcourent le monde d’hôtel en hôtel et les notent selon une grille de critères : services, confort, caractère, environnement, intimité.
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Services
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- Efficacité de la réception et du concierge (renseignements, réservations, diversité des langues parlées)
- Présence d’un personnel diligent (voiturier, bagagiste, chasseur, liftier, majordome, gouvernante, baby-sitter…)
- Qualité des services proposés aux hôtes (repas en chambre, blanchis- serie, navettes…) -
Confort
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-Taille, disposition et équipement des chambres (coffre, minibar, baignoire et douche, produits de courtoisie, télévision, internet...)
- Propreté; équipements à disposition des clients (bibliothèque, vidéothèque, ordinateurs, salles de jeux...)
- Mise à disposition de journaux
- Qualité de la literie
- Salle de gymnastique -
Caractère
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- Originalité de la décoration et de l'architecture
- Qualité des matériaux et des tissus
- Oeuvres d'art
- Authenticité et choix du mobilier
- Choix des éclairages
- Type de clientèle, atmosphère... -
Environnement
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- Proximité d'un centre ville, des plages, de lieux culturels
- Existence d'un parc ou d'un jardin remarquable
- Beauté du panorama
- Respect de l'environnement -
Intimité
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- Silence et tranquilité de l'établissement
Respect de la vie privée des hôtes
- Discrétion du personnel
- Abscence (ou pas) d'intrusions dans la chambre.
Photos & Vidéos
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Crédits : Texte N.C.L, Photographie