Notation hôtel & Lodge

Nos équipes vous donnent leurs avis

Les journalistes d’Hôtel & Lodge, rédacteurs et photographes, parcourent le monde d’hôtel en hôtel et les notent selon une grille de critères : services, confort, caractère, environnement, intimité.

• Services

  En savoir plus

  - Efficacité de la réception et du concierge (renseignements, réservations, diversité des langues parlées)
  - Présence d’un personnel diligent (voiturier, bagagiste, chasseur, liftier, majordome, gouvernante, baby-sitter…)
  - Qualité des services proposés aux hôtes (repas en chambre, blanchis- serie, navettes…)

• Confort

  En savoir plus

  -Taille, disposition et équipement des chambres (coffre, minibar, baignoire et douche, produits de courtoisie, télévision, internet...)
  - Propreté; équipements à disposition des clients (bibliothèque, vidéothèque, ordinateurs, salles de jeux...)
  - Mise à disposition de journaux
  - Qualité de la literie
  - Salle de gymnastique

• Caractère

  En savoir plus

  - Originalité de la décoration et de l'architecture
  - Qualité des matériaux et des tissus
  - Oeuvres d'art
  - Authenticité et choix du mobilier
  - Choix des éclairages
  - Type de clientèle, atmosphère...

• Environnement

  En savoir plus

  - Proximité d'un centre ville, des plages, de lieux culturels
  - Existence d'un parc ou d'un jardin remarquable
  - Beauté du panorama
  - Respect de l'environnement

• Intimité

  En savoir plus

  - Silence et tranquilité de l'établissement
  Respect de la vie privée des hôtes
  - Discrétion du personnel
  - Abscence (ou pas) d'intrusions dans la chambre.